Tổng cục Du lịch Thái Lan (TAT) đang triển khai kế hoạch nhắm mục tiêu vào cả thị trường quốc tế và nội địa mặc dù khởi đầu không mấy suôn sẻ vì mối đe dọa từ biến thể Omicron.
Thống đốc TAT Yuthasak Supasorn cho biết Thái Lan cần biến khủng hoảng thành cơ hội và sử dụng du lịch để giúp chuyển đổi đất nước sau khi bùng phát.
Ông cho biết mục tiêu là đạt được 2,4 nghìn tỷ baht doanh thu du lịch, hoặc 80% mức năm 2019, vào năm 2023. Tuy nhiên, số tiền này không phải là ưu tiên khi ngành chuyển sang các phân khúc bao gồm, ông Yuthasak nói.
Các phân khúc mục tiêu bao gồm: khách du lịch giàu có, người về hưu, người làm việc từ xa, chuyên gia lành nghề, thế hệ trẻ và người cao niên năng động.
Ông kỳ vọng xu hướng mới là du lịch chăm sóc sức khỏe và có trách nhiệm.
Ông Yuthasak nói: “Các kế hoạch tiếp thị phải phục vụ nhu cầu trong từng phân khúc, đảm bảo trải nghiệm du lịch chất lượng cao và độc đáo thay vì sử dụng cùng một danh mục sản phẩm”.
TAT cho biết doanh thu du lịch cho năm 2022 sẽ đạt 1,28 nghìn tỷ baht, với ít nhất 626 tỷ baht từ mức tối thiểu 10 triệu lượt khách quốc tế chi tiêu trung bình 62.580 baht / người.
Cơ quan này muốn kích thích 160 triệu chuyến đi trong nước đóng góp 656 tỷ baht cho nền kinh tế địa phương với mức chi tiêu bình quân 4.100 baht cho mỗi người.
Chiến lược cho thị trường đường bay ngắn là phối hợp với các đối tác mới, bao gồm các hãng hàng không như Thai Vietjet, mà TAT dự kiến sẽ ký một biên bản ghi nhớ vào tháng tới. Một đối tác tiềm năng khác của TAT là Air Busan.
Thanet Phetsuwan, Phó thống đốc tiếp thị của TAT khu vực Châu Á và Nam Thái Bình Dương, cho biết cơ quan này muốn kích thích nhu cầu từ những người quan tâm đến môi trường.
Ông nói, các xu hướng mới nổi có thể được khai thác, chẳng hạn như sự nổi tiếng của bộ phim truyền hình "Thai Boy Love TV" ở Hàn Quốc. Một xu hướng khác là du lịch giáo dục, đặc biệt là ở thị trường Trung Quốc, vì Thái Lan vẫn đón 500-700 lượt khách mỗi ngày qua thị thực công tác và thị thực sinh viên, bất chấp các quy định nghiêm ngặt về biên giới ở Trung Quốc.
Ông Thanet cho biết những người hâm mộ bộ phim truyền hình Boy Love là một phần của cộng đồng LGBTQIA + ở Hàn Quốc và tạo thành một bộ phận tiềm năng.
Ông cho biết quyền lực mềm từ những người có ảnh hưởng và phương tiện truyền thông như phim truyền hình Boy Love (phim truyền hình Y) có thể bao gồm sự hợp tác giữa các diễn viên Thái Lan hoặc nhà sản xuất Hàn Quốc để truyền cảm hứng cho khách du lịch đến thăm Thái Lan.
Những bộ phim đã làm chao đảo thị trường du lịch trong quá khứ, với sự nổi tiếng của Lost in Thailand dẫn đến lượng khách Trung Quốc bị lở.
Ngoài ra, công ty muốn tập trung các kế hoạch tiếp thị của mình vào các khu vực có tiềm năng như Mông Cổ và Busan, Hàn Quốc.
Ông Thanet cho biết số lượng khách du lịch Mông Cổ thông qua Test & Go vào tháng 11 năm ngoái rất ấn tượng, với khoảng 3.000 khách du lịch từ các chuyến bay thuê bao. Mức chi tiêu trung bình của họ là khoảng 70.000 baht cho mỗi chuyến đi.
Ông cho biết tàu cao tốc Lào-Trung cũng mang lại cơ hội cho du lịch xuyên biên giới và văn phòng TAT của TAT đang chuẩn bị khuyến khích nhiều doanh nhân và khách du lịch Trung Quốc đến thăm Thái Lan thông qua tuyến đường này.
Để tận dụng sự gia tăng của xu hướng làm việc từ xa, TAT đã giới thiệu chiến dịch "Thiên đường nơi làm việc tuyệt vời ở Thái Lan" để thu hút nhóm này, đặc biệt là từ các thị trường đường dài.
Siripakorn Cheawsamoot, Phó thống đốc TAT phụ trách truyền thông tiếp thị, cho biết chiến dịch năm nay nhấn mạnh những trải nghiệm trong "Chương trình mới tuyệt vời: Từ A-đến-Z Thái Lan có tất cả", dựa trên 26 chữ cái trong bảng chữ cái La Mã. Ví dụ, chữ Q là viết tắt của "Quest of Dining" vì khách du lịch có thể ghé thăm các nhà hàng được Michelin Guide công nhận ở một số tỉnh.
Ông Siripakorn cho biết việc tập trung vào trải nghiệm cũng có thể được áp dụng cho thị trường nội địa khi khách du lịch địa phương tiếp tục đóng vai trò quan trọng trong ngành, cùng với sự kích thích từ We Travel Together, một chương trình trợ giá khách sạn.
Thapanee Kiatphaibool, Phó thống đốc TAT phụ trách tiếp thị trong nước, cho biết các sản phẩm cung cấp sẽ từ thiên nhiên phong phú đến ẩm thực và "Thainess".
Cô cho biết màu sắc và chủ đề sẽ được sử dụng để xác định và tạo ra sự công nhận cho từng khu vực. Bà Thapanee cho biết, ví dụ trước, miền Bắc có tông màu xanh nước biển lạnh với chủ đề "Nỗi nhớ miền Bắc", trong khi màu đỏ thẫm thể hiện sự sống động được sử dụng cho miền Trung với chủ đề "Sang trọng miền Trung".
Chiến dịch trong nước của cơ quan cho năm nay bắt đầu với Lễ hội Du lịch Thái Lan 2022 từ ngày 18 đến ngày 22 tháng 2 tại Công viên Lumpini, nhằm thúc đẩy các chuyến đi trong nước.
